FARUHADO TCG

Kebijakan Privasi & Pembelian

Terakhir diperbarui: Juni 2026

Dengan berbelanja di Faruhado, kamu menyetujui kebijakan berikut. Mohon baca dengan seksama.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang kamu berikan saat:

  • Mendaftar akun (nama, email, nomor WhatsApp)
  • Melakukan checkout (alamat pengiriman, nomor telepon)
  • Mengupload bukti transfer (foto pembayaran)

Data ini digunakan semata-mata untuk memproses pesanan dan menghubungi kamu terkait transaksi. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadimu ke pihak ketiga.

2. Kebijakan Pembelian

Harga dan Ketersediaan

  • Harga yang tertera adalah harga final dalam Rupiah (IDR), belum termasuk ongkos kirim.
  • Harga dan ketersediaan stok dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Setelah checkout, harga dan stok dikunci selama periode pembayaran (30 menit).

Konfirmasi Pesanan

  • Pesanan dianggap sah setelah bukti transfer diverifikasi oleh admin.
  • Kami berhak membatalkan pesanan jika terjadi kesalahan harga signifikan akibat error sistem.

3. Kebijakan Pembayaran

  • Pembayaran dilakukan melalui transfer bank ke rekening yang tertera.
  • Transfer harus tepat sesuai nominal untuk memudahkan verifikasi.
  • Bukti transfer wajib diupload dalam aplikasi dalam waktu 30 menit sejak pesanan dibuat.
  • Jika pembayaran tidak diterima dalam batas waktu tersebut, pesanan otomatis dibatalkan.

4. Kebijakan Pengiriman

  • Pengiriman menggunakan JNE dan TIKI ke seluruh Indonesia.
  • Ongkos kirim dihitung otomatis berdasarkan berat produk dan kota tujuan.
  • Estimasi waktu pengiriman bersifat perkiraan dan dapat bervariasi tergantung kondisi ekspedisi.
  • Risiko kerusakan atau kehilangan selama pengiriman ditanggung oleh pihak ekspedisi. Kami membantu proses klaim jika diperlukan.
  • Kami mengemas produk dengan standar yang memadai untuk meminimalkan risiko kerusakan.

5. Kebijakan Pengembalian (Return)

Produk Sealed (Booster Box, Pack, Core Deck)

  • Return diterima jika produk diterima dalam kondisi rusak berat (bukan segel terbuka) yang terbukti akibat kesalahan pengemasan dari kami.
  • Bukti berupa foto/video kondisi paket saat diterima wajib dikirimkan dalam 24 jam setelah paket diterima.
  • Kami tidak menerima return untuk segel yang dibuka atau produk yang sudah dimainkan.

Kartu Singles

  • Return diterima jika terjadi kesalahan pengiriman dari kami (kartu berbeda dari yang dipesan).
  • Return tidak diterima jika kondisi kartu sudah sesuai dengan deskripsi yang tercantum.
  • Jika ragu dengan kondisi kartu, tanyakan via WhatsApp sebelum memesan.

Proses Return

Hubungi kami via WhatsApp dalam 24 jam setelah menerima paket dengan menyertakan:

  1. Nomor pesanan
  2. Foto produk yang bermasalah
  3. Penjelasan singkat masalah

Kami akan merespons dalam 1x24 jam kerja.

6. Keaslian Produk

Semua produk yang kami jual adalah 100% original Konami, format OCG Asian English. Kami tidak menjual produk KW, reprint ilegal, atau kartu palsu. Jika kamu meragukan keaslian produk yang kamu terima, hubungi kami segera.

7. Privasi Data

  • Data pribadimu disimpan dengan aman dan tidak dibagikan ke pihak ketiga.
  • Nomor WhatsApp digunakan hanya untuk notifikasi terkait pesanan kamu.
  • Kamu dapat meminta penghapusan data akun dengan menghubungi kami langsung.

8. Perubahan Kebijakan

Kami berhak mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui website atau WhatsApp. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang baru.

Pertanyaan? Hubungi kami di WhatsApp Faruhado

Hak Cipta Gambar

Seluruh gambar kartu yang ditampilkan di situs ini hanya bersifat ilustrasi untuk memudahkan identifikasi produk. Hak cipta kartu Yu-Gi-Oh! sepenuhnya milik © Kazuki Takahashi / Konami Digital Entertainment. FARUHADO tidak mengklaim kepemilikan atas gambar-gambar tersebut.